1. PRISER OG BETALING

Alle prisene i nettbutikken er oppgitt i NOK.

Hos oss kan du betale både med Vipps og Klarna. Raskt, trygt og enkelt.

2. FRAKT

Vi har fraktavtale med Bring og Post Nord, og fraktprisen er fast 139 kr. Fri frakt på ordrer over 1499,-

Om det bestilles lange varer som dressurpisker, stallgreip eller lignende kommer et ekstra fraktgebyr til forsendelsen.  

De fleste ordrer er på vei til deg innen 1-2 dager fra bestilling dersom ikke annet er oppgitt på produktet du bestiller. Noen varer er på fjernlager og da trenger vi litt lengre tid. Vi vil da varsle deg om når det forventes sendt til deg. 

Sjekk alltid varene når du mottar dem. Dersom varene er skadet under transport skal dette meldes inn til utleveringstedet og til oss samme dag som varen mottas.


3. RETUR

Du har alltid 14 dagers full returrett når du handler hos oss.

Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Ta alltid vare på originalemballasjen til du har bestemt deg for å beholde produktet. 

Forbruker/kunde/kjøper må bære kostnadene for returen. Det anbefales å sende med sporing i tilfelle pakken skulle forsvinne underveis. Avsender er selv ansvarlig for den og dens innhold fram til at den leveres ut til oss. Varen som returneres må være i en slik tilstand at dens verdi ikke er forringet, alternativt vil den reduserte verdien trekkes fra retursummen i hhl. til angrerettloven.

Salgsvarer eller spesialbestillinger til kunde har ingen bytte eller returrett.  

Fyll ut angrerettskjema du fikk med varen, send oss en mail om retur og send pakken til:

Rytterstore

Skjørholm Søndre

Haukåvegen 196

7656 Verdal

4. REKLAMASJON

Er varene dine ødelagte? Vær vennlig å ta et bilde og send oss en mail, så hjelper vi deg.

Dette betyr at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjon.

Det skal reklameres innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen ved varen.

Vi refunderer rimelige fraktomkostninger som du måtte ha i forbindelse med returneringen av varen, når reklamasjonen er berettiget.

Når du ønsker å reklamere på et produkt, kontakt oss alltid på mail før du sender varen.

Dersom det gjelder transportskade gjelder fristen i punkt 2. Skaden skal meldes inn samme dag som varene mottas.